De essentie in een notendop voor jou:

• We delen of verkopen nooit persoonlijke informatie aan derden, uiteraard ook niet aan je werkgever.

• We delen de persoonlijke nota’s (coach - cliënt) ook niet met de VDAB.

• We delen wel jouw loopbaanvraag aan de VDAB. (deze kan anoniem gebruikt worden voor intern VDAB onderzoek).

• Wij anonimiseren indien nodig je loopbaanvraag (geen bedrijfsnamen, geen persoonlijke namen) als we het doorgeven aan de VDAB.

• In het kader van een kwaliteitscontrole bij loopbaanbegeleiding kan je Persoonlijk Ontwikkel Plan (POP) ingekeken worden door een VDAB-controleur.

• In het kader van een VDAB controle kan je aanwezigheidsdossier en de contracten worden ingekeken.

• We sturen je nooit nieuwsbrieven, tenzij je jezelf hebt ingeschreven. Uitschrijven kan steeds met één knop.

• Alle data die wij opslaan staat op encrypted servers van Google Workspace Business.

• Wij bewaren jouw (loopbaan)dossier tien jaar; daarna wordt het zowel digitaal als analoog vernietigd.

• Je kan ten alle tijden al jouw gegevens opvragen, inkijken, wijzigen of laten verwijderen.

Wanneer en waarvoor gebruiken we jouw persoonlijke gegevens?

Als bezoeker kan je vrij de website bezoeken zonder je te registreren. Wanneer je contact opneemt met een van onze coaches via het contactformulier (of via de online agenda) geef je expliciet toestemming om jouw gegevens te versturen naar de coach in kwestie. Deze ingevoerde gegevens worden enkel gebruikt voor contact tussen jou en de coach en worden niet voor andere doeleinden gebruikt. Wanneer je een (loopbaan)traject opstart blijft jouw dossier enkel en alleen bij jouw persoonlijke coach. De overeenkomst, de deelnamebewijzen, de POP en de loopbaancheques worden digitaal bewaard (10 jaar), maar wordt enkel bij controle gedeeld met de VDAB. Jouw dossier wordt nooit gedeeld met derden, dus uiteraard ook niet met je werkgever.

Wat doen we met cookies?

Deze website maakt gebruik van cookies. Hieronder leggen we uit wat cookies zijn, welke soorten cookies we gebruiken en waarvoor we ze gebruiken.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites op uw apparaat worden geplaatst om bepaalde informatie te verzamelen. Ze stellen websites in staat om uw voorkeuren te onthouden, bezoekersgedrag te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren.

Soorten cookies die we gebruiken

• Strikt noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel voor het correct functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen.

• Analytische cookies: Deze cookies helpen ons het gebruik van onze website te analyseren, zodat we de prestaties kunnen meten en verbeteren.

Doel van cookies

We gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:

• Het verbeteren van de gebruikerservaring op onze website.

• Het analyseren van websiteverkeer en het verzamelen van statistieken over hoe onze website wordt gebruikt.

Welke gegevens verzamelen we?

Via cookies verzamelen we de volgende informatie: uw IP-adres, browsertype, internetprovider, bezochte pagina's, datum en tijd van bezoek, en klikgedrag.

Toestemming voor cookies

Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met het plaatsen van cookies zoals beschreven in deze cookies verklaring. U kunt uw cookie-instellingen beheren via de instellingen van uw webbrowser.

Wat doen we met online advertenties?

Bij COACHINGENT maken we gebruik van Meta-advertenties (Facebook en Instagram) en Google Advertenties om verkeer naar onze website en sociale media te genereren. Deze advertenties meten ook het aantal klikken om de effectiviteit te beoordelen. Wanneer we gegevens via een advertentie opvragen, gebruiken we deze uitsluitend voor het specifieke doel van de advertentie zelf. Eventuele aanvullende gegevens die worden bijgehouden of gevraagd, worden altijd helder gecommuniceerd in de advertentie. We gebruiken deze informatie alleen voor interne doeleinden en streven naar transparantie in onze advertentiepraktijken.

Bevat onze site links naar andere sites?

Deze website bevat links naar andere websites die onafhankelijk functioneren. Wij voorzien deze links uitsluitend om je beter te kunnen informeren. Andere websites hebben hun eigen privacybeleid. COACHINGENT is niet verantwoordelijk voor informatie die geleverd wordt door onze externe partners of door links die door ons worden meegedeeld.

Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?

COACHINGENT, gevestigd te Aannemersstraat 157, 9040 GENT, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens: https://www.coachingent.be

Aannemersstraat 157, 9040 GENT

+32 498 10 70 73

Mattias Demol is de Functionaris Gegevensbescherming van COACHINGENT en hij is te bereiken via mattias@coachingent.be

Persoonsgegevens die wij verwerken

COACHINGENT verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Je loopbaanvraag

• Je functie, sector en leeftijd

Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?

De COACHINGENT website verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Verzenden van onze nieuwsbrief. (enkel als je jezelf ook hebt ingeschreven).

• Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om bijvoorbeeld afspraken te verleggen of in te boeken.

• Om je zo goed mogelijk te kunnen helpen met ons dienstverlening.

Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?

COACHINGENT bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren een bewaartermijnen van 10 jaar, dit omdat het wettelijk bepaald is.

Delen van persoonsgegevens met derden

COACHINGENT deelt nooit informatie aan externen. Er is echter één uitzondering. Bij controle door de VDAB van onze dossiers kan de overeenkomst, het aanwezigheid register en het Persoonlijk Ontwikkelplan ingekeken worden door een VDAB controleur; die uiteraard op zijn of haar beurt jouw privacy zal beschermen volgens dezelfde regels en wetten die van kracht zijn. Persoonlijke nota’s worden niet opgevraagd en dus ook niet gedeeld.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen?

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door COACHINGENT en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen via dit formulier.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs (recto verso) met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.

Hoe wij jouw persoonsgegevens beveiligen?

COACHINGENT neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Zo gebruiken we steeds op elke PC of laptop beveiligingssoftware zoals een virusscanner. We gebruiken ook een beveiligd netwerk en we slaan onze data op op beveiligde en encrypted servers van Google Workspace Business. Onze mails naar onze cliënten zijn ook end-to-end-encrypted. Indien er toch een lek (of privacy-inbreuk) zou zijn wordt je binnen de 48 uur verwittigd door ons.

Eigendomsrechten

De inhoud van deze site, met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden, e.d. zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten en behoren toe aan Mattias Demol. Elk gebruik van tekst of beeld is zonder schriftelijke toestemming van Mattias Demol niet toegestaan.